参考答案：

（1）佩证上岗

（2）遵守职业道德

（3）尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰

（4）向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导健康\文明旅游，劝阻违反社会公德的行为.

（5）严格执行旅游行程安排，不得擅自变更或终止服务

（6）不得索取小费