问题 问答题

物流信息系统的层次结构有哪些

答案

参考答案:按信息的作用及加工程度不同,物流信息系统可分为业务层、控制层、决策层。
(1)业务层 主要包括日常经营和管理活动所必需的信息,一般来自具体的业务部门,由基层管理者使用,供控制业务进度及作用计划调整时使用。
(2)控制层 主要包括系统内部管理人员进行经营管理控制过程所需要的信息,其目的是使物流业务符合活动目标的要求,并监督内部各分目标的实现。
(3)决策层是最高管理层,主要包括制定物流活动的目标、方针、计划所需要的信息。

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