建设项目管理咨询单位和Project Controlling咨询单位两者服务的( )不尽相同。

A．对象

B．内容

C．性质

D．方式

为了提高服务效率，客户服务部应将信息进行科学分类。通过对客户的商品管理、销售管理和货款回收管理的实际情况，确定客户的等级标准，这种分类称为（）。

A.横向分类

B.纵向分类

C.性质分类

D.资信分类