下列信息沟通渠道中，不属于非语言沟通方式的是( )。
A．姿势 B．手势 C．眼神 D．电话
参考答案：D
解析： 电话属于语言沟通方式中的口头沟通。
商业银行为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动是指（）。
A.综合理财服务
B.理财规划服务
C.个人理财业务
D.投资咨询业务
下列方法中，确定材料净用量的方法一般包括( )等。
A．理论计算法
B．测定法
C．图纸计算法
D．经验法
E．统计分析法
