问题 多项选择题

在突发情况出现后,导游领队应将突发情况迅速报告旅行社,并积极配合相关部门处理,导游领队应()

A.向旅游者进行必要的说明与劝慰

B.作为旅游者与相关部门沟通的纽带

C.让旅游者能对相关调查处理工作全力配合

D.积极采取应急措施,避免损失扩大

答案

参考答案:A, B, C, D

填空题
判断题