问题
多项选择题
问卷调查收集的信息可以是( )。
A．受训人员对培训与开发项目的看法
B．受训人员所学的知识内容、技能
C．人力资源部门对受训人员的了解
D．受训人员应用所得新知识的能力
E．培训与开发的目标是否达成
答案
参考答案：A,B,D,E
解析：常见的培训与开发效果的评估方法是问卷调查法。问卷调查收集的信息可以是： (1)受训人员对培训与开发项目的看法；(2)受训人员所学的知识内容、技能；(3)受训人员应用所得新知识的能力；(4)培训与开发的目标是否达成。