参考答案：

（1）制造业退回（Manufacturingreturns）：对于生产出的产品不满意质量或者是过剩的退回。

（2）商业退回（Commercialreturns）：根据商业协议包含逆流供应链中的相关活动。如过期的产品的退回，时间和产品质量问题不适应需求和供给的退回。

（3）产品召回（productrecalls）：有缺陷的产品进入供应链后导致该产品的退回。

（4）保修退回（servicereturns）：在质量保证期或维修期内被退回并修理。

（5）终端使用退回（end-of-usereturns）：使用期满后产品被收集进行重新制造、回收或者焚烧。

（6）包装。