要充满信心,同时对接待工作的艰苦性、复杂性要有充分的______,对游客的抱怨和投诉有充分的______这是地陪导游人员进行心理准备的重要内容。
参考答案:认识 准备
水压试验室温度在5℃以上时,水温以()℃为宜。
A、20~60
B、30~70
C、40~80
D、30~80
精神疾病康复的总则和方针为()
A.全面康复
B.减少复发
C.重返社会
D.功能训练