参考答案：D

解析： 不同软件的用户文档包含不同的内容，但大多数商业软件的用户文档主要包括宣传和包装材料、用户许可说明书、手册、在线帮助、示例和模板。其中手册是用户文档中的核心部分，通常所说的手册包括安装手册、用户手册和概念手册。安装手册是指导用户完成软件安装的文档；用户手册也称为操作手册，是指导用户使用软件的核心文档；概念手册和用户手册一样．也是为了帮助用户使用软件的，这两种手册的主要区别是：用户手册需要按条目列出软件的所有功能和使用方法，概念手册不需要列出功能，但需要阐述隐藏在功能背后的原理和机制。一般说来，这两种手册是相辅相成的，用户手册用于帮助用户了解软件的基本操作，而概念手册则用于帮助用户系统掌握软件。