参考答案：

解析：当检查邮箱时，邮件服务器会进行一个特殊的称为POP的程序。如果这个时候计算机死机或者出现其他问题，这个程序将继续进行。在下次检查邮件时，邮件服务器将不响应 Exchange，这称之为超时。解决这个问题可以通过请求服务提供者终止POP运行，也可以耐心等待。