2001年11月29日，全国第一家农村股份制商业银行在张家港市农村商业银行正式成立。( )
参考答案：UNKNOWN
导游员在处理旅游故障时，应遵循以下基本原则。( )
A．损失最小化原则
B．确保旅游日程原则
C．按规章办事原则
D．维护企业形象原则
教育评价
