投诉是指客户向集团公司提出投诉或来访，由集团公司受理并处理的行为。
参考答案：错
解析：升级投诉
按计价方式不同，建设工程合同可以划分为三大类。以下不属于三大合同类型的合同是（ ）。
A．总价合同
B．单价合同
C．市场价合同
D．成本加酬金合同
生成性课程与教学目标关注学习活动的结果。
