参考答案：1. 开场设计
良好的开场意味着培训成功了一半。学员是昏昏沉沉地度过这一天还是聚精会神地投入到课程的学习中，很关键的一点就在于开始的时候培训师是否足够地强调了课程的重要性，是否带来了一些趣味性在里面，是否有效地调动了学员的注意力。
2．应用思维导图开发主体内容
主体内容是培训的中心内容，它占用的时间最长，信息覆盖量也很大。一般来说，主体内容的编排形式是：先列出课程的第1个要点，再引出各个分论点，每个分论点下面都有一系列论据(案例、数据、名人名言……)来支撑，一一讲完了这些分论点，就讲清楚了第1个要点。接着按照同样的方法和顺序讲述第2个要点。
3．结尾的总结
一个好的结尾与好的开头同样重要，好的结尾可以达到以下的效果：加强学员的记忆；激起学员的赞同和热情；激励学员按照所学内容去行动。一般培训课结尾的方式有培训师总结、学员作答和讲故事这三种。