参考答案：A,B

解析： 心理因素是指客户的生活方式、个性等心理变数，依据心理因素进行市场细分时，需考虑这些因素。 CE两项均属于人口因素；D项对金融产品的态度是消费者的行为变数，因而属于行为因素。