问题 判断题

客户投诉问题“一对一”地被定位到引发投诉问题产生的公司内部相关业务、产品、政策、流程、服务渠道和服务过程以及发生问题的系统、设备等具体环节。

答案

参考答案:错

解析:一对多

单项选择题
选择题