问题
多项选择题
沟通内容影响沟通方式的选择，如果内容涉及上级的命令、决策等重要事宜，下列沟通方式不宜采用的有（）。
A.正式沟通
B.书面沟通
C.口头沟通
D.电话沟通
答案
参考答案：C, D
解析：上级的命令、决策等重要事宜应当采取正式的、书面的沟通方式。
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沟通内容影响沟通方式的选择，如果内容涉及上级的命令、决策等重要事宜，下列沟通方式不宜采用的有（）。
A.正式沟通
B.书面沟通
C.口头沟通
D.电话沟通
参考答案：C, D
解析：上级的命令、决策等重要事宜应当采取正式的、书面的沟通方式。