正式群体与非正式群体有何区别如何对待一个班级中的非正式群体
参考答案：略。
过程监视是经常采用的一种有效的( )方式。
A．质量检验
B．质量控制
C．质量改进
D．质量策划
下列哪一个不是业务连续性计划的组件？（）
A.采购
B.准备
C.响应
D.应急
