问题 填空题

小张接受任务后,决定首先进行网站系统规划。为了听取多方意见,小张邀请了不同领域的专业人员参与。表13-10是不同专业人员所起的作用。

表13-10
人员 作用
企业领导层 (1)
企业经营人员 (2)
技术顾问 (3)
商务顾问 (4)

答案

参考答案:A

解析:建设电子商务系统是一项复杂的工作,它涉及技术与业务等多方面的内容,所以在电子商务系统的规划过程中,有必要听取多方意见,邀请不同领域的专业人员参与系统规划。
参与系统规划的人员可以分为以下几类。
(1)企业领导层
企业领导层参与系统规划是非常必要的,因为他们了解企业的核心业务与商务过程,能够对应用系统起到控制与决策的作用。
(2)企业经营人员
企业经营人员掌握了有关市场、客户、产品、商务流程、增值点与业务延伸等知识,并且他们非常清楚与其他企业的合作,同时也能够作为应用系统的最终用户,提供专项电子商务的需求。他们在系统规划中能够使商务模式、服务内容更加清晰,同时也能在企业流程再造、对商务逻辑的决策、系统评估和运行决策等方面做出贡献。
(3)企业外部的商务顾问、技术顾问与其他咨询人员
技术顾问会对电子商务项目需要的技术及集成提供建议,而商务顾问会对企业的未来和商务模式设计提供有用的建议、案例。其他咨询人员包括ISP获取成功的电子商务运营商、物流专家和金融投资顾问等。这些咨询人员能够对多个方面提出建议,例如企业供应链设计、新系统的评估等。
(4)技术人员
规划过程中必须包括各方面的专业技术人员,他们有项目的管理经理、网络专家、Web应用专家、数据通信方面的专家及精通信息技术与Interet,技术的技术人员。

单项选择题
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