参考答案：D

解析：领导职能包括以下内容：①指导下属人员的工作，使其尽快熟悉业务；②激励下属，使其热爱自己的土作，愿意为组织做贡献；③协调下属人员的工作，把每个人的目标与组织目标很好地协调起来；④加强组织内的信息沟通，为顺利完成组织目标创造良好的内部环境。故答案选D。