参考答案：人际关系学说的代表人物是梅奥，其主要思想是通过霍桑实验得出的：(1) 工人是社会人而不仅仅是经济人。(2) 在组织中存在着非正式组织。(3) 新型的领导在于提高工人的满足度，从而激发工人的劳动积极性。梅奥等人的霍桑实验奠定了管理的行为科学的基础，通过该实验得出的结论构成了管理中的人际关系学说。