业务受理过程中,受理员要适时地、主动地向客户推荐使用增值业务、数据业务,对于交费的客户要积极引导、鼓励多存话费;
参考答案:错
解析:受理员不负责营销
患儿女,3岁,发热2天伴皮疹。体检:全身可见散在的斑疹、疱疹及结痂,向心性分布。最可能的诊断是()
A.药物疹
B.丘疹样荨麻疹
C.手足口病
D.水痘
E.脓疱病