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问题 单项选择题

有学者发现顾客忠诚度较高的服务性企业更能赢利，从而提出了（）理论。

A．4P

B．7P

C．4C

D．3R

答案

参考答案：D

解析：

本题考查的是3R理论出现的背景。

单项选择题

有如下类定义和变量定义： class A{ public： A( ){data=0；} ～A( ){ } int GetData( )const{return data；} void SetData(int n){data=n；} private： int data； }； const A a； A b； 下列函数调用中错误的是

A．a．GetData( )；

B．a．SetData(10)；

C．b．GetData( )；

D．b．SetData(10)；
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单项选择题

我国与日本在东海大陆架有（）万平方公里的争议地区。

A.20

B.21

C.27

D.41
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