下列选项哪种对服务台的理解不妥？（）

A、类似于呼叫中心

B、兼有帮助台的职能

C、对用户提供支持和服务

D、IT部门的职能单位

关于婴儿湿疮的预防和调护，下列哪项是不正确的（）

A.忌水洗、忌搔抓

B.患儿不宜穿羊毛衣，避免强烈日光照射

C.乳母忌食辛发之品

D.患儿及哺乳者，均应避免接触热疮患者

E.患儿用过的衣物应消毒处理，防止接触传染