若错接的是另外一家旅行社的旅游团时，导游人员应立即向领导汇报。经领导同意，地陪可以不再交换旅游团，全陪应交换旅游团并向旅游者道歉。（）

使用平板车、特殊型专用车提升物料时，不准超重、超高、超长、超宽。