人身保险合同不是补偿性合同，而是给付性合同。保险金额是根据被保险人的需要和支付保险费的能力来确定，当保险事故或保险事件发生时，保险人按双方事先约定的金额给付。所以，( )不适用于人身保险。

A．近因原则

B．最大诚信原则

C．保险利益原则

D．损失补偿原则

在服务营销三角形中显示了三种类型的营销活动，属于外部营销活动的有( )。

A．根据竞争情况调整价格策略

B．根据用户需求的差异性，进一步细分市场

C．建立有效的激励机制，留住人才

D．制定新业务的市场推广计划

E．对新上岗的员工开展培训，提高员工的服务技能