按照职业操守准则规定，符合公平对待客户的是（）。

A.对不熟悉业务流程的客户表现出不耐烦

B.轻慢办理小额业务的客户

C.为语言存在障碍的客户尽可能地提供便利

D.热情周到地对待女性客户

技术规格主要包括______。

A．货物概述

B．货物整体质量规格

C．货物制造成本

D．货物试验和检验的规定

E．货物分项及零部件的技术规格