CRM的核心是客户价值管理，就是以客户为中心并为客户提供最合适的个性化服务。
参考答案：对
下列词语中加点的字，每对读音都不相同的一组是（3分） （ ）
A．着陆/着手成春提防/提纲挈领效率/马虎草率
B．没收/没完没了发行/高山景行传记/传奇人生
C．埋怨/埋头苦干暖和/随声附和艾草/自怨自艾
D．澄清/澄清是非疲沓/纷至沓来省悟/不省人事
计算1234+2341+3412+4123=______．
