对传染性非典型肺炎无效的公众预防措施是()

A．在通风不好或人群密集的场所戴口鼻罩

B．注射丙种球蛋白

C．讲究个人卫生

D．勤洗手

E．不接触传染性非典型患者或临床诊断患者

旅游投诉处理机构应当（）公布旅游者的投诉信息。

A.每年度

B.每季度

C.每月

D.每2年