培训经理应针对营业人员接待客户中经常遇到的问题,编写相应脚本,广泛征求意见,及时跟踪效果,并报送上级营业管理部门。
参考答案:对
炼铁高炉中发生了下列反应①高温下一氧化碳将铁矿石还原为铁 ②高温煅烧石灰石 ③灼热的焦炭和二氧化碳反应 ④焦炭充分燃烧其中属于化合反应的是 [ ]
A.①和④
B.②和③
C.③和④
D.只有④
特征吸收峰