客户关系管理的内涵主要有( )。
A.客户是企业发展最重要的资源之一
B.企业与客户之间的关系要进行全面管理
C.进一步延伸企业的供应链管理
D.降低营销成本
参考答案:A,C,D
特殊工件划线时,合理选择划线基准,安放位置和找正面,是做划线工作的关键。( )
一般说来,扩张性的财政政策是以()为主要目标。
A.抑制通货膨胀
B.提高就业水平
C.消除赤字
D.消除贫富差距