客户关系管理的内涵主要有( )。
A.客户是企业发展最重要的资源之一
B.企业与客户之间的关系要进行全面管理
C.进一步延伸企业的供应链管理
D.降低营销成本
参考答案:A,C,D
乙型溶血性链球菌引起的变态反应性疾病是()
A.扁桃体炎
B.咽峡炎
C.猩红热
D.风湿热
E.类风湿关节炎
未经海关注册登记和未取得报关从业资格从事报关业务的,由海关予以取缔,没收违法所得,可以并处罚款。( )