问题 名词解释

职业心理素质

答案

参考答案:

是指旅游服务人员从事旅游服务工作必需的各种心理素养品质的总和。它包括服务员的身体素质、心理素质、外在素质、文化素质、专业素质和技术与习惯素质六大方面。

单项选择题
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