20世纪50年代,美国质量管理专家()首次提出质量成本概念。
A、朱兰
B、费根堡姆
C、德鲁克
参考答案:B
为了正确处理民族关系,党制定和实施了()。
A.各民族共同发展繁荣政策
B.人民代表大会制度
C.民族区域自治制度
D.基层群众自治制度
下面哪个属于网络客户服务的方式()
A.在线调查
B.在线管理
C.在线表单
D.在线物流