班长交接班时，填写（），一份留存，一份交票款人员登账。

初中生小媛因为搬家最近转学到了新的学校，但因为一时找不到新伙伴来交流聊天而特别思念原学校的同学。家长也因为忙于工作而不能更多地照顾她。于是，小媛找到社区服务中心的社会工作者希望给予帮助。这属于个案工作的介入过程的哪个阶段（）

A.联结社会资源

B.开展服务

C.申请与接案

D.预估与评估