BSP方法的产品/服务过程的定义分四个步骤，为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列哪个包含此类工作

A．识别企业的产品/服务

B．按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程

C．画出产品/服务总流程图

D．写出每一过程的说明

原子吸收光谱测铜的步骤是：（）。

A.开机预热－设置分析程序－开助燃气、燃气－点火－进样－读数

B.开机预热－开助燃气、燃气－设置分析程序－点火－进样－读数

C.开机预热－进样－设置分析程序－开助燃气、燃气－点火－读数

D.机预热－进样－开助燃气、燃气－设置分析程序－点火－读数