管理者在解决问题时应作的第一步是（）问题。

A.发现

B.分析

C.解决

D.处理

将现金存入银行，会计人员应填制的记账凭证是( )

A．转账凭证
B．库存现金付款凭证
C．银行存款收款凭证
D．银行存款收款凭证和库存现金付款凭证