通过健康教育使服务对象掌握自我保健知识和技能的人际传播形式称为（）

A.咨询

B.个别访谈

C.劝服

D.指导

E.反馈

关于个人通存通兑业务说法错误的是（）。

A.客户可使用个人银行结算账户借记卡办理通存通兑业务

B.客户可使用个人银行结算账户活期存折办理通存通兑业务

C.个人活期储蓄账户存折仅能办理现金通存通兑业务

D.客户可使用个人银行结算账户定期存折办理通存通兑业务