导游员的带团技能包括：导游人员的自我管理技能、导游人员（）服务的技能、导游人员（）服务的技能和协调关系的技能。
参考答案：常规、特殊
代理人同代理双方为同一项行为，为( )。
A．自己代理
B．双方代理
C．滥用代理权的行为
D．无权代理
银行对工程项目管理的主要目的是保证资金的( )。
A．安全性
B．多样性
C．效益性
D．流动性
E．单一性
