导游人员与散客相识后，应尽快记住散客的姓名、体态和容貌，并设法了解散客的性格、特征和习惯行为。
参考答案：对
20世纪末规范伦理学复兴的标志是（）
A、《正义论》的发表
B、《德性之后》的发表
C、《伦理学与语言》的发表
D、《正当与善》的发表
长骨结核与化脓性骨髓炎的明显不同点为（）
A.病变区骨膜反应轻微
B.不易侵入关节
C.易向骨干发展
D.骨质疏松
E.局部软组织肿胀
