下列有关铜、铁、铝的说法正确的是（　　）

A．黄铜属于纯净物

B．“缺铁性贫血”里所说的铁是指铁单质

C．铝是地壳中含量最高的元素

D．可用铜片、FeCl₂溶液、铝片来验证铜、铁、铝的金属活动性顺序

下列关于顾客满意度的说法中，错误的是( )。

A．期望质量、感知质量与顾客忠诚为满意度的前提变量，是影响满意度的原因要素
B．源于产品或服务的垄断的顾客忠诚，也被称为是垄断忠诚
C．顾客满意与顾客忠诚之间存在相关关系，但不是强相关关系
D．一般情况下，高度竞争行业的忠诚度与满意度曲线往往是一条凹函数的曲线