监理单位的主要工作内容包括( )。

A．进行工程建设合同管理

B．进行工程建设信息管理

C．按照合同控制工程建设的投资、工期和质量

D．重点进行质量监督

E．协调有关各方的工作关系

在沟通的特征里，艺术性特征表现在（）。

A.渲染气氛

B.善于应变

C.个别谈话

D.礼轻意重