“*”是规定的一种运算法则：a*b=a2-b，则5*（-1）的值是______．
∵a*b=a2-b，
∴5*（-1）=52-（-1）=25+1=26．
环境工作流的目的是向软件开发组织提供软件开发环境，包括______和______。
（）是为保持车辆技术状况良好而进行的各种技术作业的总称。
