情绪的应激学说的创始人是（）
A.詹姆士
B.谢利
C.林斯莱
D.帕帕兹
参考答案：B
商业银行在计量操作风险监管资本时，可以将保险理赔作为操作风险的缓释因素，但保险的缓释程度最高不超过操作风险监管资本要求的（）。
A.20%
B.50%
C.25%
D.8%
基本会计核算账簿管理不包括( )的查询及打印。
A．总账B．余额表C．明细账D．客户往来账
