医患沟通技能包括哪些要素？
参考答案：
医患沟通技能要素有：人文素养、礼仪习惯、语言技巧、善解人意、大方宽容、社会阅历、医学知识、通俗表达等。
工厂需要加工一批零件，甲单犯工作需要96个小时完成，乙需要90个小时、丙需要80个小时。现在按照第一天甲乙合作，第二天甲丙合作，第三天乙丙合作的顺序轮班工作，每天工作8小时，当全部零件完成时，甲工作了多少小时？
A.16
B.24
C.44
D.32
客户端管理是对申请使用客户端渠道的企业进行的相关管理和维护，主要包括（）。
A.客户端渠道维护
B.客户端注册账户维护
C.授权关系维护
D.集团内汇兑关系维护
E.外币账户信息维护
