在质量管理中,做好基础工作是十分重要的。不属于质量控制基础工作的选项是()
A.建立服务规程
B.搜集质量信息
C.实施系统培训
D.检查质量效果
参考答案:D
随着经济的发展,越来越多的企事业单位中使用( )。
A.委任制
B.聘任制
C.选任制
D.考任制
一个袋中装有四个形状大小完全相同的球,球的编号分别为1,2,3,4. (1)从袋中随机取出两个球,求取出的球的编号之和不大于4的概率; (2)先从袋中随机取一个球,该球的编号为m,将球放回袋中,然后再从袋中随机取一个球,该球的编号为咒,求n<m+2的概率.