参考答案：

1、计划阶段，主要任务是制定计划。

2、执行阶段，主要任务是执行计划，落实具体措施。

3、检查阶段，任务是检查计划的执行情况，调查计划执行的效果，将工作结果和计划对比，得出经验，找出问题。

4、处理阶段，任务是把执行的结果进行处理总结，成功的经验加以总结，形成制度，以便以后照办，对失败加以总结。

特点：

1、大环套小环，互相促进。

2、PDCA循环每循环一次，产品质量管理水平就提高一步。