下列不属于服务语言要求的是（）

A、大声说话

B、礼貌用语

C、使用普通话

D、注意语调 

水泥的质量是直接影响混凝土工程质量的关键因素，因此应对进场的水泥质量进行重点控制，唯一的措施是对其出厂合格证进行检查。