参考答案：

解析：①查询作业简便迅速，信息及时准确；②提高运送货物的准确性和及时性，提高顾客服务水平；③提高物流运输效率，提供差别化物流服务；④丰富了供应链的信息分享源，有利于顾客预先做好接货以及后续工作的准备。