参考答案：C

解析：

面谈即访谈或座谈，它的最大特点在于整个访谈或座谈过程是访谈者与被调查人员相互影响、相互作用的过程，便于建立互信关系，便于获取高层管理者的意见。该方法适于收集定性数据。