医患沟通的功能和作用是什么?
参考答案:
医患沟通的功能和作用是:提高诊疗技术与人文服务水平,取得患者和社会的信任与合作,促进医学事业与社会文明的进步和发展。
使用EXCEL进行行高设置,先在菜单中找到()选择()再选择()。
以下对对客户及客户服务理解正确的是()。
A.客户服务是指与有形产品对比,额外提供的内容
B.客户是指购买了企业产品或服务的人
C.客户是指一群具有消费能力或消费潜力的人,是产品或服务的使用者或接受者。客户服务是指为了能够使企业与客户之间形成一种难忘愉悦的互动,企业所能做的一切工作
D.客户服务指的是售后服务