问题
多项选择题
销售人员进行商品示范存在缺陷的原因主要有()。
A、在示范前对产品的优点强调过多,从而使顾客的期望过高
B、销售人员过高估计自己的表演才能
C、在示范过程中只顾自己操作,而不去注意顾客的反应
D、示范时不断提出竞争对手产品的缺点,却不提自己产品的优点
答案
参考答案:A, B, C
销售人员进行商品示范存在缺陷的原因主要有()。
A、在示范前对产品的优点强调过多,从而使顾客的期望过高
B、销售人员过高估计自己的表演才能
C、在示范过程中只顾自己操作,而不去注意顾客的反应
D、示范时不断提出竞争对手产品的缺点,却不提自己产品的优点
参考答案:A, B, C